Студенческие билеты обучающихся Zhubanov University переведены в электронный формат. Документ доступен на сайте «eGov» и в мобильном приложении «eGov mobile».
Сервис «цифровые документы» по хранению личных электронных документов размещён на главной странице приложения электронного правительства «eGov mobile». Электронный студенческий билет с другими личными документами обучающегося доступен внутри данного сервиса. Мобильное приложение можно скачать через Google Play и AppStore. В приложении необходимо авторизоваться посредством ЭЦП или одноразового пароля.
Стоит отметить, что в последние годы в университете Жубанова была запущена система электронного документооборота, а ряд документов был переведён в электронный формат. При этом в университете сформирована единая база данных студентов и сотрудников. В настоящее время услуги центра обслуживания студентов АРУ «Темирказык» можно получать онлайн через мобильное приложение Smart Arsu. В связи с этим у обучающихся и профессорско-преподавательского состава не возникает проблем с получением справок об учёбе, работе, получением электронных студенческих билетов, транскриптов и справок для платёжного центра. Также в электронном формате доступны: библиотечный фонд, анкетирование студентов, расписание занятий, мониторинг посещаемости, выдача направлений на работу, перевод и восстановление в вузы, бронирование мест в общежитиях, регистрация студентов в организации студенческого самоуправления, студенческие клубы и кружки, участие в новых проектах.
